1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع البيانات التي تقدمها لنا مباشرة أو التي يتم إنشاؤها أثناء استخدامك للموقع.
- بيانات التواصل مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة عند استخدام نموذج التواصل.
- بيانات طلبات المعاينة بالذكاء الاصطناعي مثل الاسم ورقم الهاتف وصورة السيارة المرفوعة وصورة النتيجة المولدة واختيارات التخصيص.
- بيانات تقنية محدودة مثل عنوان IP وبيانات الجهاز أو المتصفح اللازمة للحماية من إساءة الاستخدام وتحسين الأداء.
- بيانات متعلقة بالتفضيلات المخزنة محلياً مثل رقم واتساب المختار أو الاسم ورقم الهاتف المستخدمين لتسهيل تعبئة بعض الحقول.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات فقط بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وتقديم الخدمة والتواصل معك.
- الرد على استفساراتك وطلباتك المرسلة من خلال نموذج التواصل.
- تنفيذ طلبات معاينة التخصيص بالذكاء الاصطناعي وإنشاء الصور الناتجة وعرضها لك.
- منع إساءة الاستخدام والحد من الطلبات الآلية أو المفرطة وتحسين أمان الموقع.
- تحسين جودة الخدمة والمحتوى وتجربة الاستخدام بشكل عام.
3. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
يستخدم الموقع تقنيات تخزين محدودة لتشغيل بعض الوظائف وتحسين التجربة.
- قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط تشغيلية، مثل ملف يخص تسجيل دخول الإدارة إذا تم استخدام لوحة التحكم.
- قد يتم حفظ رقم واتساب المختار في المتصفح لتسهيل التواصل لاحقاً.
- قد يتم حفظ الاسم أو رقم الهاتف محلياً على جهازك لتعبئة النماذج بشكل أسرع عند العودة إلى أداة المعاينة.
- قد تتم إضافة أدوات تحليل أو تتبع من خلال أكواد خارجية يتم إعدادها من إدارة الموقع، وفي هذه الحالة تخضع هذه الأدوات أيضاً لسياسات مزوديها.
4. مزودو الخدمات والجهات الخارجية
قد نستعين بجهات خارجية لتقديم أجزاء من الخدمة أو حماية الموقع.
- Cloudflare Turnstile للمساعدة في التحقق الأمني والحماية من الرسائل أو الطلبات غير المرغوبة.
- مزودي خدمات البريد الإلكتروني لإرسال رسائل نموذج التواصل إلى فريق رازكار.
- مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي ومعالجة الصور لإنشاء معاينات التخصيص المطلوبة.
- خدمات الاستضافة أو قواعد البيانات أو رفع الصور لتخزين البيانات والملفات اللازمة لتشغيل الموقع.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات لمدة معقولة بحسب الحاجة التشغيلية أو القانونية أو الأمنية.
- بيانات نموذج التواصل قد تُحتفظ بها للمتابعة معك وتقديم الخدمة والاحتفاظ بسجل مراسلات مناسب.
- صور وبيانات طلبات المعاينة قد تُحفظ لعرض النتائج ولمراقبة إساءة الاستخدام وتحسين الخدمة.
- قد نحتفظ ببعض السجلات الفنية أو الأمنية لفترة أطول إذا كان ذلك ضرورياً لحماية الموقع أو الامتثال للالتزامات القانونية.
6. حماية البيانات
نطبّق إجراءات معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو الفقدان. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت تضمن أماناً مطلقاً.
7. الصور والمحتوى المرفوع
عند رفع صورة سيارتك، فإنك تقر بأن لديك الحق في استخدامها لهذا الغرض وأنها لا تنتهك حقوق الغير أو تحتوي على محتوى غير قانوني أو غير مناسب. نستخدم هذه الصور لتقديم خدمة المعاينة وعمليات الدعم والحماية المرتبطة بها.
8. خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير موجه للأطفال بشكل مباشر، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. إذا تعتقد أنه تم تزويدنا ببيانات تخص طفلاً دون موافقة مناسبة، يرجى التواصل معنا لإزالتها عند الاقتضاء.
9. حقوقك وتواصلك معنا
إذا رغبت في الاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، يمكنك التواصل معنا وسنراجع الطلب وفقاً لما هو ممكن عملياً وقانونياً.
10. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يصبح أي تحديث سارياً بمجرد نشره على هذه الصفحة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
